Procedimiento de Pedido y Entrega
En base a su programa de trasplante nos organizamos por semana del año (ver calendario). Usted puede elegir dentro de la semana, inicio o fines de la misma, tomando como referencia el día martes para inicio de semana o viernes para fines de semana.
Las semillas provistas por el productor, deberán ingresar de 15 a 25 días (dependiendo de la especie) antes de su siembra a nuestro laboratorio, para realizar los análisis necesarios.
Una vez ingresada la semilla a PROPLANTA, en su envase original cerrado, con todos los datos legibles que indica la ley de semillas (Nombre del híbrido, Nº de lote y batch, peso o Nº de semillas, etc.), ésta se cambia de envase, codificándola por razones de seguridad.
Se confecciona una NOTA DE PEDIDO donde se especifica: Nº de plantas, Especie y variedad, contenedor, semana de entrega, tratamientos especiales, precio, forma de pago, lugar de entrega.
Una semana antes de la entrega se coordinará con el responsable de logística el día exacto de entrega.
Ante cualquier anormalidad en el proceso, nuestro departamento de asistencia al cliente se comunicará con el productor.